Level B

Цифры без склада

Краткое резюме

Проверяем на ваших цифрах то, что видно снаружи: кумулятивный срез за согласованный период и GEO – агрегаты периода и пожизненные итоги по игроку. Воронка, бонусная нагрузка, удержание, депозитная цепочка, VIP-грейды, сегментация и структура источников. История отдельных транзакций – ставок, платежей, бонусов, выводов и сессий – не открывается. Контакты игроков и партнёров не нужны ни на одном уровне.

Снаружи видны трение, офферы и гипотезы. На агрегатах появляются факты, которые обычный игрок не наблюдает – с рекомендациями и quick wins к каждому семейству:

  • какой шаг воронки Reg → попытка FTD → FTD → Dep2 → Dep5 фактически сокращает объём, включая failed FTD;
  • где бонусы размывают NGR по периоду пакета – в отличие от внешнего вида оффера на сайте;
  • как распределён вклад VIP-грейдов – без контактов;
  • где кривая удержания демонстрирует спад после FTD и совпадает ли провал с плотностью коммуникации.
УсловиеЗначение
ПредпосылкаОбъём включает Level A; слепок ландшафта показывает, какие данные фактически доступны в вашем стеке, и модули адаптируются под него
ДоступАгрегаты периода и кумулятивная выгрузка по игроку (user_id, partner_id, пожизненные итоги, даты первого и последнего депозита и вывода, статус и теги). Без контактов и без истории событий
ПериодПо умолчанию последние 9 месяцев; глубже – по отдельной договорённости
ГеографияОбщая картина по всем GEO плюс дистрибуция по топ-3 странам и «остальным». GEO-зависимые модули (локаль, контент, SWOT, доверие, поддержка) – по одному целевому GEO, как на уровне A
Стоимость30 000 USD (за один бренд). Если Level A уже пройден – 15 000 USD
Срок выполнения~6 недель с даты старта, включая объём Level A. Точный срок зависит от числа семейств в пакете и полноты полей по итогам слепка ландшафта

Содержание · Level B

Что входит

РезультатB
B1 Путь игрока, касса и игры
Страничная матрица ключевых URL (A)✓
Сравнение двух сценариев регистрации: аффилиатный лендинг vs органика (A)✓
Карта пути игрока в четырёх этапах с доказательствами (A)✓
Карта onboarding-коридора: регистрация → первый депозит → первая сессия (A)✓
Журнал трения с доказательствами (desktop + mobile) (A)✓
Журнал проверок QA: стабильность, скорость и корректность интерфейса (A)✓
Материалы кассы: методы, тексты ошибок, вариации депозитов 0 / 1 / 2 / 5 (A)✓
Разбор пути «депозит не прошёл» (A)✓
Разрыв «попытка депозита → успешный FTD»: failed FTD на агрегатах✓
Дистрибуция депозитной цепочки: Dep1 / Dep2 / Dep3 / Dep4 / Dep5, Dep6-10, Dep10+✓
Денежный поток: депозиты, выводы, HOLD✓
Выборка игр с таймингами открытия и замечания по лобби (A)✓
Разбор формы поиска, структуры лобби и быстрых ссылок (A)✓
Аудит игровых предложений на поверхности: вертикали и их обнаруживаемость (A)✓
Гипотезы «вертикаль → удержание / возврат» (A)✓
Разбор личного кабинета: навигация, данные аккаунта, настройки, документы / KYC-статус, история, безопасность (A)✓
Материалы вывода и KYC либо фиксация отсутствия / блокировки пути (A)✓
Тайминги и отчёты по действиям и производительности (A)✓
Фактическая воронка Reg → FTD → Dep2+✓
B2 Дизайн, контент и локаль
Выводы по дизайну и реестр замечаний WCAG 2.2 AA (A)✓
Оценка триггеров, CTA и перегрузки с перечнем оптимизаций (A)✓
Редакционный реестр по текстам и графике (A)✓
Реестр ошибок форматов и локали; зафиксированные язык и валюта (A)✓
Оценка соответствия целевому GEO (A)✓
Проверка страниц 3-го уровня по согласованному перечню разделов✓
B3 Бонусы, лояльность и коммуникации
Карта общих бонусов с оценкой (A)✓
Нагрузка и эффективность бонусов на агрегатах✓
Накопленная выдача бонусов и доля бонусов в GGR на игрока✓
Разбор программы лояльности и персонализации офферов (A)✓
Оценка персонализации бонусных офферов после onboarding: welcome / FTD vs Dep2 / Dep5 (A)✓
Оценка геймификации: состав механик, условия участия, видимость наград (A)✓
Охват геймификации на агрегатах: доля участников, влияние на частоту сессий и глубину депозитной цепочки✓
Лента коммуникаций за 14 дней и оценка персонализации (A)✓
Цепочки жизненного цикла и политики реактивации✓
B4 Трафик и партнёры
Разрез воронки: аффилиатный вход vs органика✓
Разрез FTD / NGR по источникам и партнёрам, paid vs organic share✓
Концентрация FTD и NGR по топ-партнёрам и доля лидера✓
Дистрибуция когорт по партнёрам: retention, churn, доля разовых депозиторов, бонусная нагрузка, «киты и акулы» (от 50 FTD / месяц)✓
Дистрибуция по возрасту, полу и гео; ARPU по демографическим сегментам✓
B5 Retention и churn
Retention по когортам: D1 / D3 / D7 / D14 / D30 / D90 (при наличии полей)✓
Кривая удержания и early churn, включая долю one-day FTD✓
Затухание D7→D30 (и D30→D90, если оба горизонта в пакете)✓
Сверка плотности коммуникации A с провалами кривой удержания✓
Доля разовых депозиторов против повторных✓
Дистрибуция закрытых аккаунтов✓
Сегменты COLD и LOST по давности депозита (без учёта ставок и вывода)✓
RFMVPS на кумулятиве: M/P/S полноценно, R только по дате депозита, без F и V✓
B6 VIP
VIP по грейдам и вклад в NGR✓
Сверка внутреннего VIP-списка с фактическим доходом на игрока✓
VIP-динамика: новые, вернувшиеся, неактивные и отключённые VIP за период✓
Разбор «акул»: игроки с отрицательным вкладом по отношению выводов к депозитам✓
Churn rate в VIP-сегменте, отдельно от общего портфельного churn✓
B7 P&L, LTV и Unit-экономика
Продуктовые агрегаты активности: ставки, среднее на игрока, bet / dep, RTP и Margin как наблюдение BI✓
LTV, ARPPU и доля бонусов в GGR✓
Unit-экономика на игрока по кумулятивному доходу, без распределения себестоимости✓
Когортный доход на FTD по когорте входа✓
B8 Рынок, поддержка и репутация
Карта предложений и фич для игрока: jackpots, lottery, referral, VIP program, tournaments, app, mobile, геймификация, база знаний, состав каталога, наличие sportsbook / prediction markets (без аудита функционала) (A)✓
Верхнеуровневый аудит службы поддержки (A)✓
SEO findings верхнего уровня (A)✓
Доверие к бренду в открытом доступе с точками роста, включая дистрибуцию по темам претензий (вывод, бонусы, поддержка) (A)✓
Сравнение тона репутации с 3 конкурентами (A)✓
SWOT продукта против 3 конкурентов: каждый тезис подкреплён скриншотом, ссылкой и датой наблюдения (A)✓
Оси сравнения SWOT: локализация, УТП, UX / UI, форма регистрации, касса и методы оплаты, лимиты депозита и вывода, видимые провайдеры при onboarding, состав предложения игроку, бонусы и программа лояльности, служба поддержки, доверие к бренду (A)✓
Сравнительная таблица «продукт vs конкуренты» по каждой оси с пометкой сильнее / на уровне / слабее, включая таблицу лимитов депозита и вывода (A)✓
Возможности и угрозы: незанятые ниши, риски копирования механик, зависимость от отдельных провайдеров и методов оплаты (A)✓
B9 Итог, данные и решение
Слепок ландшафта систем✓
Карта «наблюдение A → семейство KPI B / C»✓
Перечень диагностических пар для следующего уровня✓
Краткое резюме для руководства✓
Приоритеты, подтверждённые цифрами✓
Перечень первоочередных задач (quick wins)✓
Предложения по долгосрочным стратегиям✓
План проверки гипотез✓
Предложения по интеграции новых механик и инструментов с качественным прогнозом влияния на конверсии, LTV и доверие✓
Рекомендации по повышению доверия к бренду✓
Сравнить уровни

Модули

B1 Путь игрока, касса и игры

Что делаем:

  • Проходим весь путь на тестовых аккаунтах (desktop + mobile) – от регистрации до вывода – и фиксируем трение и обрывы в четырёх этапах: регистрация, депозит, игра, вывод; отдельно размечаем onboarding-коридор и два сценария входа – по аффилиатной ссылке и из органики
  • Отрабатываем кассу по методам целевого GEO и криптовалюте, включая вариации 0 / 1 / 2 / 5 и отдельно путь «депозит не прошёл»; проверяем ключевые сценарии на стабильность, скорость и корректность интерфейса (QA)
  • Оцениваем лобби, поиск и обнаруживаемость вертикалей, разбираем личный кабинет и путь вывода с KYC-гейтами, замеряем тайминги на денежных этапах и при открытии игр
  • Считаем на агрегатах то, что снаружи видно только как гипотеза: фактическую воронку регистрации → попытка первого депозита → успешный FTD против failed FTD, далее FTD → Dep2 → Dep5 по осям 1 / 2 / 5
  • Раскладываем депозитную цепочку по шагам Dep1-Dep5, Dep6-10 и Dep10+ и сводим денежный поток периода: депозиты, выводы, HOLD

Артефакт в пакете:

  • Страничная матрица ключевых URL; карта пути игрока в четырёх этапах с доказательствами; карта onboarding-коридора; сравнение двух сценариев регистрации
  • Журнал трения с доказательствами (desktop + mobile); журнал проверок QA
  • Материалы кассы: методы, тексты ошибок, вариации депозитов; разбор пути «депозит не прошёл»
  • Выборка игр с таймингами открытия и замечания по лобби; разбор формы поиска, структуры лобби и быстрых ссылок; аудит игровых предложений на поверхности; гипотезы «вертикаль → удержание / возврат»
  • Разбор личного кабинета; материалы вывода и KYC либо фиксация отсутствия / блокировки пути; тайминги и отчёты по действиям и производительности
  • Фактическая воронка Reg → FTD → Dep2+; разрыв «попытка депозита → успешный FTD» на агрегатах; дистрибуция депозитной цепочки Dep1-Dep10+; денежный поток: депозиты, выводы, HOLD

B2 Дизайн, контент и локаль

Что делаем:

  • На основных путях проводим полный аудит WCAG 2.2 AA и оцениваем UI с позиции игрока: понятность условий, статусов, ошибок, лимитов, бонусов и шагов пути
  • Проверяем сигналы давления (таймеры, scarcity, pop-up), иерархию CTA и перегрузку экрана
  • Редакционно вычитываем тексты и графику; нативность языка оценивают только носители, соответствие оффера, посыла и креативов целевому GEO – резиденты рынка
  • Сверяем форматы валюты, сумм, дат и телефонов с целевым GEO
  • Выходим за основные пути и проверяем страницы 3-го уровня по согласованному на старте перечню разделов: справка, правила, промо-лендинги, страницы провайдеров и категорий, юридические тексты. Объём фиксируем списком, а не глубиной клика; склад и сторонние сервисы не требуются
  • Модуль GEO-зависимый: локаль, контент и соответствие оффера оцениваются по одному целевому GEO

Артефакт в пакете:

  • Выводы по дизайну и реестр замечаний WCAG 2.2 AA
  • Оценка триггеров, CTA и перегрузки с перечнем оптимизаций – сохранить / упростить / исключить
  • Редакционный реестр по текстам и графике
  • Реестр ошибок форматов и локали; зафиксированные язык и валюта; оценка соответствия целевому GEO
  • Реестры замечаний по дизайну, WCAG, редактуре и локали для согласованного перечня URL 3-го уровня

B3 Бонусы, лояльность и коммуникации

Что делаем:

  • Инвентаризируем видимую бонусную оферту и оцениваем её: прозрачность условий, wager, риск для оператора
  • Разбираем программу лояльности и геймификацию (missions, levels, achievements, races, leaderboards, wheel / scratch) и сравниваем персонализацию офферов welcome / FTD с Dep2 и Dep5 после onboarding
  • Фиксируем состав и момент показа сообщений на тестовых аккаунтах – письма, inbox, push, in-product, SMS, звонки – за окно 14 дней
  • Считаем на агрегатах, во что эта оферта обходится: стоимость бонусов, долю бонусов в GGR и в депозитах, NGR-маржу, конверсию и использование бонусов, накопленную выдачу и долю бонусов в GGR на игрока
  • Измеряем охват геймификации: долю участников, влияние на частоту сессий и глубину депозитной цепочки; разбираем цепочки жизненного цикла и политики реактивации по факту периода

Артефакт в пакете:

  • Карта общих бонусов с оценкой
  • Разбор программы лояльности и персонализации офферов; оценка персонализации бонусных офферов после onboarding (welcome / FTD vs Dep2 / Dep5); оценка геймификации
  • Лента коммуникаций за 14 дней и оценка персонализации
  • Нагрузка и эффективность бонусов на агрегатах; накопленная выдача бонусов и доля бонусов в GGR на игрока
  • Охват геймификации на агрегатах; цепочки жизненного цикла и политики реактивации

B4 Трафик и партнёры

Что делаем:

  • Режем воронку по типу входа: аффилиатная ссылка против органики – на всём пути от регистрации до повторных депозитов
  • Считаем FTD и NGR в разрезе источников, партнёров и стран: partner_id (Stag) лежит в кумулятивной выгрузке игроков, поэтому разрез строится без доступа к партнёрской платформе. Сравниваем долю платного трафика против органики
  • Считаем концентрацию: доли топ-5 партнёров в FTD и NGR и долю лидера
  • Разбираем качество входящей когорты по каждому партнёру с потоком от 50 FTD в месяц – ниже этого порога выборка непоказательна: retention, churn, доля разовых депозиторов, бонусная нагрузка, а также сколько в потоке «китов» и сколько «акул»
  • Строим демографический профиль базы: дистрибуцию по возрасту, полу и гео и ARPU по демографическим сегментам

Артефакт в пакете:

  • Разрез воронки: аффилиатный вход vs органика
  • Разрез FTD / NGR по источникам и партнёрам, paid vs organic share
  • Концентрация FTD и NGR по топ-партнёрам (топ-5 и доля лидера)
  • Дистрибуция когорт по партнёрам: retention, churn, доля разовых депозиторов, бонусная нагрузка, «киты и акулы»
  • Дистрибуция по возрасту, полу и гео; ARPU по демографическим сегментам

B5 Retention и churn

Что делаем:

  • Считаем удержание по когортам на горизонтах D1 / D3 / D7 / D14 / D30 / D90 (при наличии полей)
  • Строим кривую удержания и early churn и выделяем долю one-day FTD – игроков, потерянных сразу после первого депозита
  • Считаем затухание D7→D30 (и D30→D90, если оба горизонта в пакете), долю разовых депозиторов против повторных и дистрибуцию закрытых аккаунтов
  • Сверяем плотность коммуникации, зафиксированную на внешнем контуре, с провалами кривой удержания; экспертно сравниваем кривую с ожиданиями по GEO
  • Размечаем сегменты COLD и LOST по давности депозита – без учёта ставок и вывода – и считаем RFMVPS на кумулятиве: Monetary, Profitability и Security полноценно, Recency только по дате депозита, Frequency и Velocity на этом слое данных недоступны
  • Формулируем рекомендации по реактивации «спящих» на уровне политики – когда направлять сообщение и какой тип оффера – без списка user_id

Артефакт в пакете:

  • Retention по когортам D1 / D3 / D7 / D14 / D30 / D90 (при наличии полей)
  • Кривая удержания и early churn, включая долю one-day FTD; затухание D7→D30
  • Сверка плотности коммуникации с провалами кривой удержания
  • Доля разовых депозиторов против повторных; дистрибуция закрытых аккаунтов
  • Сегменты COLD и LOST по давности депозита; RFMVPS на кумулятиве (M / P / S полноценно, R только по дате депозита, без F и V)

B6 VIP – агрегаты и грейды

Что делаем:

  • Считаем долю VIP в портфеле и распределение по грейдам: численность, депозиты, вклад в деньги
  • Сверяем внутренний VIP-список с фактическим доходом на игрока – кого статус описывает по факту, а кого только по названию
  • Строим динамику за период: новые, вернувшиеся, неактивные и отключённые VIP
  • Выделяем «акул» – игроков с отрицательным вкладом по отношению выводов к депозитам – и считаем churn rate внутри VIP-сегмента отдельно от общего портфельного оттока
  • Читаем сегмент через грейды RFMVPS на агрегатах, без выхода на уровень игрока: сам скоринг считается в модуле B5

Артефакт в пакете:

  • VIP по грейдам и вклад в NGR
  • Сверка внутреннего VIP-списка с фактическим доходом на игрока
  • VIP-динамика: новые, вернувшиеся, неактивные и отключённые VIP за период
  • Разбор «акул»: игроки с отрицательным вкладом по отношению выводов к депозитам
  • Churn rate в VIP-сегменте, отдельно от общего портфельного churn

B7 P&L, LTV и Unit-экономика

Что делаем:

  • Сводим продуктовые агрегаты активности: объём и число ставок, среднее на игрока, отношение ставок к депозитам, доли игровых категорий. RTP и Margin принимаем как наблюдение BI, а не пересчитываем
  • Считаем LTV, ARPPU и долю бонусов в GGR на кумулятивной выгрузке
  • Строим unit-экономику на игрока по кумулятивному доходу – без распределения себестоимости, которое возможно только на складском контуре
  • Считаем когортный доход на FTD по когорте входа

Артефакт в пакете:

  • Продуктовые агрегаты активности: ставки, среднее на игрока, bet / dep, RTP и Margin как наблюдение BI
  • LTV, ARPPU и доля бонусов в GGR
  • Unit-экономика на игрока по кумулятивному доходу, без распределения себестоимости
  • Когортный доход на FTD по когорте входа

B8 Рынок, поддержка и репутация

Что делаем:

  • Инвентаризируем предложение продукта игроку: jackpots, lottery, referral, VIP program, tournaments, app, mobile, геймификация, база знаний, состав каталога и провайдеры, наличие sportsbook / prediction markets – без аудита функционала
  • Проверяем каналы и обнаруживаемость службы поддержки на публичной поверхности, в сравнении с конкурентами
  • Собираем репутацию на гемблинг-порталах и форумах: темы претензий и тон относительно 3 согласованных конкурентов – без опроса вашей базы и без платного media-monitoring
  • Оцениваем приспособленность продукта к SEO верхнего уровня: индексируемость, robots / sitemap, скорость ключевых URL
  • Строим SWOT по одиннадцати осям относительно 3 конкурентов, каждый тезис со скриншотом, ссылкой и датой наблюдения

Артефакт в пакете:

  • Карта предложений и фич для игрока
  • Верхнеуровневый аудит службы поддержки; SEO findings верхнего уровня
  • Доверие к бренду в открытом доступе с точками роста, включая дистрибуцию по темам претензий; сравнение тона репутации с 3 конкурентами
  • SWOT продукта против 3 конкурентов и оси сравнения: локализация, УТП, UX / UI, форма регистрации, касса и методы оплаты, лимиты депозита и вывода, видимые провайдеры при onboarding, состав предложения игроку, бонусы и программа лояльности, служба поддержки, доверие к бренду
  • Сравнительная таблица «продукт vs конкуренты» по каждой оси, включая таблицу лимитов; возможности и угрозы: незанятые ниши, риски копирования механик, зависимость от провайдеров и методов оплаты

B9 Итог, данные и решение

Что делаем:

  • Сводим состояние периода для руководства: регистрации, FTD и доля FTD от регистраций, GGR, NGR, доля бонусов в GGR, отношение выводов к депозитам, средний доход на депозитора, активные депозиторы, удержание на 7 и 30 днях – с разрезами по GEO и топ-странам
  • Согласуем слепок ландшафта систем: какие поля и семейства ваш BI отдаёт фактически – под это адаптируется состав пакета
  • Сверяем гипотезы внешнего контура с фактом периода парами «наблюдение снаружи → метрика внутри»: трение входа и кассы → слабые регистрации и FTD; непрозрачный оффер → слабый NGR при сохраняющемся GGR; «не возвращаются после первой сессии» → высокий отток; лёгкий или сломанный вывод → отношение выводов к депозитам
  • Сводим находки всех модулей B1-B8 в единый отчёт: ранжируем задачи по оперативной выгоде и сложности внедрения и отделяем подтверждённое цифрами периода от того, что требует складского контура
  • Оцениваем качественное влияние предложений по новым механикам и инструментам на конверсии, LTV и доверие

Артефакт в пакете:

  • Сводка состояния периода с разрезами по GEO (топ-3) и ключевым показателям; краткое резюме для руководства
  • Слепок ландшафта систем
  • Приоритеты, подтверждённые цифрами; перечень первоочередных задач (quick wins)
  • Предложения по долгосрочным стратегиям на основе SWOT; план проверки гипотез
  • Карта «наблюдение A → семейство KPI B / C» и перечень диагностических пар для следующего уровня
  • Предложения по интеграции новых механик и инструментов с качественным прогнозом влияния на конверсии, LTV и доверие; рекомендации по повышению доверия к бренду
Методология

Что предоставить

Обязательно

  1. Входные данные уровня A: URL продукта, ссылка на лендинг регистрации по аффилиатной ссылке, целевое GEO, краткий бриф по проблемным зонам и перечень 3 конкурентов – объём A входит в Level B.
  2. Уточнённый слепок ландшафта.
  3. Период – по умолчанию последние 9 месяцев, единый для всех семейств пакета. География – все GEO бренда: страна в выгрузке выступает разрезом, а не ограничением объёма. Топ-3 страны разреза определяются скорингом по числу депозиторов и устойчивой сумме депозитов, а не задаются заранее.
  4. Пакет агрегатов без PII по списку полей ниже – таблицы, дашборды или read-only BI.
  5. Подтверждение, что названия показателей в вашем дашборде совпадают с каноническими – сверяем это вместе на этапе валидации.

Минимум полей пакета B

Полный список, а не «воронка и остальное»:

  • период (по умолчанию последние 9 месяцев); страна как поле разреза – по всем GEO бренда, без предварительного отбора;
  • регистрации;
  • FTD; попытки первого депозита и неуспешные попытки;
  • количество Dep2 и Dep5;
  • GGR; NGR;
  • стоимость бонусов либо bonus_used с пометкой о соответствии;
  • сумма депозитов; сумма выводов;
  • объём и количество ставок;
  • активные депозиторы (Depositors);
  • сумма и количество первых депозитов;
  • количество выводов;
  • удержание D1 / D3 / D7 / D14 / D30 / D90 (при наличии);
  • разрез FTD: аффилиатный вход против органики.

Плюс кумулятивная выгрузка по игроку – одна строка на user_id:

  • user_id и partner_id (Stag);
  • сумма и количество депозитов; сумма и количество выводов;
  • сумма ставок и сумма выигрышей; GGR и NGR на игрока;
  • накопленный бонус и доля бонусов в GGR;
  • даты первого и последнего депозита и вывода – без них Давность считается по входу в аккаунт, а не по деньгам, и половина сегментации теряет смысл;
  • дата регистрации, дата последнего входа, статус аккаунта, операторские теги (VIP-грейд, метки риска), страна и язык; дата рождения и пол.

Не требуется на этом уровне

  • Контакты игроков и партнёров – email, имя, телефон, адрес. Ни на одном уровне не нужны: игрок идентифицируется user_id, партнёр – partner_id (Stag).
  • Полный склад (DWH), реплика, CRM и партнёрка – это доступы уровня C.
  • Себестоимость и статьи расходов, LTV – рассчитываются на уровне C.

FAQ

Нужно ли отдельно заказывать A?

Нет. Level B включает объём A; цена B включает A.

Что такое слепок ландшафта?

Согласование того, какие поля и семейства ваш BI отдаёт фактически – под это адаптируются модули пакета B.

Открывается ли склад?

Нет. B работает на агрегатах периода и кумулятивной выгрузке по игроку без истории событий.

Нужны ли контакты игроков?

Нет. Только user_id и partner_id (Stag).

Зачем Level C?

История транзакций, операторский P&L, CAC/payback, полный RFMVPS и складской антифрод кумулятивом не закрываются.

Связаться с нами

Сообщение будет отправлено на contact@ipulse.top.