|
|---|
| Страничная матрица ключевых URL | ✓ |
| Сравнение двух сценариев регистрации: аффилиатный лендинг vs органика | ✓ |
| Карта пути игрока в четырёх этапах с доказательствами | ✓ |
| Карта onboarding-коридора: регистрация → первый депозит → первая сессия | ✓ |
| Журнал трения с доказательствами (desktop + mobile) | ✓ |
| Журнал проверок QA: стабильность, скорость и корректность интерфейса | ✓ |
| Поведенческий слой CJM: клики, отказы, возвраты на экране, отвал | — |
| Поведенческий слой CJM: постоянный сбор (интеграция) | — |
| Материалы кассы: методы, тексты ошибок, вариации депозитов 0 / 1 / 2 / 5 | ✓ |
| Разбор пути «депозит не прошёл» | ✓ |
| Разрыв «попытка депозита → успешный FTD»: failed FTD на агрегатах | — |
| Причины failed FTD (метод / PSP / повтор) | — |
| Acceptance Rate и успешность методов кассы | — |
| Стоимость транзакции и сравнительные выводы по методам | — |
| Расширенная аналитика кассы | — |
| Алертинг кассы (интеграция) | — |
| Дистрибуция депозитной цепочки: Dep1 / Dep2 / Dep3 / Dep4 / Dep5, Dep6-10, Dep10+ | — |
| Дистрибуция по временному интервалу от регистрации к FTD и его влияние на глубину воронки | — |
| Доля игроков с депозитами, но без единой ставки за всё время – продуктовый дефект или фрод-паттерн | — |
| Денежный поток: депозиты, выводы, HOLD | — |
| Выборка игр с таймингами открытия и замечания по лобби | ✓ |
| Разбор формы поиска, структуры лобби и быстрых ссылок | ✓ |
| Аудит игровых предложений на поверхности: вертикали и их обнаруживаемость | ✓ |
| Гипотезы «вертикаль → удержание / возврат» | ✓ |
| Разбор личного кабинета: навигация, данные аккаунта, настройки, документы / KYC-статус, история, безопасность | ✓ |
| Материалы вывода и KYC либо фиксация отсутствия / блокировки пути | ✓ |
| Тайминги и отчёты по действиям и производительности | ✓ |
| Внешние пробы ботом (регистрация, депозит, ставки) в согласованных лимитах | — |
| Сверка идентификаторов тестовых аккаунтов с внутренней разметкой (бот / фрод / дубль) | — |
| Выявление multi-accounting и bonus-abuse на складе | — |
| Фактическая воронка Reg → FTD → Dep2+ | — |
|
|---|
| Выводы по дизайну и реестр замечаний WCAG 2.2 AA | ✓ |
| Оценка триггеров, CTA и перегрузки с перечнем оптимизаций | ✓ |
| Сравнение триггеров, CTA и перегрузки с CRM-цепочкой: окна in-app, частота и канал | — |
| Редакционный реестр по текстам и графике | ✓ |
| Реестр ошибок форматов и локали; зафиксированные язык и валюта | ✓ |
| Оценка соответствия целевому GEO | ✓ |
| Проверка страниц 3-го уровня по согласованному перечню разделов | — |
|
|---|
| Карта общих бонусов с оценкой | ✓ |
| Нагрузка и эффективность бонусов на агрегатах | — |
| Накопленная выдача бонусов и доля бонусов в GGR на игрока | — |
| Bonus Performance: какой бонус и какая механика привели к депозиту, wager-прогресс, abuse-паттерны | — |
| Сравнение бонусной нагрузки в партнёрке и фактической стоимости бонусов на складе; величина разницы и влияние на NGR / RevShare | — |
| Сопоставление условий видимых офферов A с фактом склада | — |
| Разбор программы лояльности и персонализации офферов | ✓ |
| Оценка персонализации бонусных офферов после onboarding: welcome / FTD vs Dep2 / Dep5 | ✓ |
| Влияние welcome-пакета на цепочку FTD → Dep2 → Dep3 → Dep4 → Dep5 | — |
| Матрица «стратегический сегмент RFMVPS → оффер и сообщение» | — |
| Автоматизация персональных бонусных офферов (интеграция) | — |
| Приоритеты персонализированного лобби и продукта по вертикалям и типам игр | — |
| Персонализированное лобби (интеграция) | — |
| Оценка геймификации: состав механик, условия участия, видимость наград | ✓ |
| Охват геймификации на агрегатах: доля участников, влияние на частоту сессий и глубину депозитной цепочки | — |
| Отдача геймификации: какая механика приводит к депозиту и возврату, влияние на LTV и churn | — |
| Лента коммуникаций за 14 дней и оценка персонализации | ✓ |
| Цепочки жизненного цикла и политики реактивации | — |
|
|---|
| Разрез воронки: аффилиатный вход vs органика | — |
| Разрез FTD / NGR по источникам и партнёрам, paid vs organic share | — |
| Концентрация FTD и NGR по топ-партнёрам и доля лидера | — |
| Дистрибуция когорт по партнёрам: retention, churn, доля разовых депозиторов, бонусная нагрузка, «киты и акулы» (от 50 FTD / месяц) | — |
| Дистрибуция по возрасту, полу и гео; ARPU по демографическим сегментам | — |
| Скрытый фрод – аномалии в когортах, вкл. метрики временного интервала, относительно средних показателей релевантного рынка (ориентир – tier 1 GEO) | — |
| Клик-воронка: конверсия клика в регистрацию и в депозит по партнёрам и типу источника | — |
| Три CAC: full, PP, blended – с указанием знаменателя | — |
| Три CAC факта (full, PP, blended) с мостом расхождений: FTD, бонусы issued vs used, NGR | — |
| Три срока окупаемости: NGR, Gross Profit, Income – на обоих слоях (партнёрка и факт) | — |
| Воронка и окупаемость в разрезе партнёров, типа источника и целевой страны (от 50 FTD / месяц) | — |
| Окупаемость по условиям сделки и ценовым коридорам (CPA / RevShare / Hybrid) внутри связки партнёр × тип источника × целевая страна (от 50 FTD / месяц) | — |
| Кумулятивная карта scale / cut / hold / renegotiate по партнёрам, типу источника и условиям сделки (от 100 FTD) | — |
|
|---|
| Retention по когортам: D1 / D3 / D7 / D14 / D30 / D90 (при наличии полей) | — |
| Кривая удержания и early churn, включая долю one-day FTD | — |
| Затухание D7→D30 (и D30→D90, если оба горизонта в пакете) | — |
| Сверка плотности коммуникации A с провалами кривой удержания | — |
| Доля разовых депозиторов против повторных | — |
| Дистрибуция закрытых аккаунтов | — |
| Дистрибуция объёма по провайдерам, категориям и вертикалям | — |
| Связь вертикали конкретного игрока с его удержанием и возвратом | — |
| Участие в турнирах: влияние на следующий депозит и retention | — |
| Churn с базой сравнения и подразумеваемый дневной отток | — |
| Churn prediction – сегменты ACTIVE / RISK (по давности – Recency) с учётом поведенческих паттернов | — |
| Связь Churned с касаниями и офферами: какие сообщения привели или не привели к возврату активности | — |
| Сегменты COLD и LOST по давности депозита (без учёта ставок и вывода) | — |
| Churned по последнему изменению реального баланса: депозит, вывод или ставка | — |
| RFMVPS на кумулятиве: M/P/S полноценно, R только по дате депозита, без F и V | — |
| Дистрибуция сегментов по полному RFMVPS (Recency, Frequency, Monetary, Velocity, Profitability, Security): шесть осей – включая скорость депозитной цепочки и поведенческую безопасность | — |
| RFMVPS (интеграция) | — |
|
|---|
| VIP по грейдам и вклад в NGR | — |
| Сверка внутреннего VIP-списка с фактическим доходом на игрока | — |
| Скорость становления VIP: распределение дней/депозитов от регистрации до VIP-статуса, по когортам входа | — |
| VIP-динамика: новые, вернувшиеся, неактивные и отключённые VIP за период | — |
| VIP behaviour: поведение по сессиям и ставкам, риск оттока по поведению, персональные офферы | — |
| Матрица «VIP-грейд → оффер и сообщение» | — |
| Разбор «акул»: игроки с отрицательным вкладом по отношению выводов к депозитам | — |
| Доля персонального бонусного бюджета, уходящая в VIP-сегмент, и её отдача | — |
| Churn rate в VIP-сегменте, отдельно от общего портфельного churn | — |
| Реактивация спящих и ушедших VIP: доля вернувшихся, вклад возврата в NGR, эффективность реактивационных кампаний по грейду | — |
|
|---|
| Операторский P&L: водопад GGR → NGR → Gross Profit → Income | — |
| Себестоимость бонусов, Royalty (PSP / провайдеры / WL) и маркетинга | — |
| Дистрибуция затрат по комиссионным группам провайдеров и оценка эффективности управления буфером отрицательного GGR | — |
| Ассистент управления буфером отрицательного GGR, вкл. алертинг (интеграция) | — |
| Продуктовые агрегаты активности: ставки, среднее на игрока, bet / dep, RTP и Margin как наблюдение BI | — |
| LTV, ARPPU и доля бонусов в GGR | — |
| LTV на горизонтах 7 / 30 / 60 / 90 | — |
| Unit-экономика на игрока по кумулятивному доходу, без распределения себестоимости | — |
| Unit-экономика с распределением себестоимости на игрока и на продукт | — |
| Когортный доход на FTD по когорте входа | — |
|
|---|
| Карта предложений и фич для игрока: jackpots, lottery, referral, VIP program, tournaments, app, mobile, геймификация, база знаний, состав каталога, наличие sportsbook / prediction markets (без аудита функционала) | ✓ |
| Верхнеуровневый аудит службы поддержки | ✓ |
| Тикетная нагрузка, SLA, CSAT / NPS, staffing и QA скриптов; очередь улучшений; конверсия в депозит и отток после обращения, в разрезе по теме обращения | — |
| Дистрибуция исходящих звонков по сегментам и их влияние на конверсию в депозит | — |
| Автоматизация аналитики поддержки и алертинг (интеграция) | — |
| SEO findings верхнего уровня | ✓ |
| Позиции и видимость в органике | — |
| Доверие к бренду в открытом доступе с точками роста, включая дистрибуцию по темам претензий (вывод, бонусы, поддержка) | ✓ |
| Сравнение тона репутации с 3 конкурентами | ✓ |
| Мониторинг репутации (интеграция) | — |
| SWOT продукта против 3 конкурентов: каждый тезис подкреплён скриншотом, ссылкой и датой наблюдения | ✓ |
| Оси сравнения SWOT: локализация, УТП, UX / UI, форма регистрации, касса и методы оплаты, лимиты депозита и вывода, видимые провайдеры при onboarding, состав предложения игроку, бонусы и программа лояльности, служба поддержки, доверие к бренду | ✓ |
| Сравнительная таблица «продукт vs конкуренты» по каждой оси с пометкой сильнее / на уровне / слабее, включая таблицу лимитов депозита и вывода | ✓ |
| Возможности и угрозы: незанятые ниши, риски копирования механик, зависимость от отдельных провайдеров и методов оплаты | ✓ |
|
|---|
| Слепок ландшафта систем | ✓ |
| Карта «наблюдение A → семейство KPI B / C» | ✓ |
| Перечень диагностических пар для следующего уровня | ✓ |
| Краткое резюме для руководства | ✓ |
| Приоритеты, подтверждённые цифрами | — |
| Перечень первоочередных задач (quick wins) | ✓ |
| Предложения по долгосрочным стратегиям | ✓ |
| План проверки гипотез | ✓ |
| Предложения по интеграции новых механик и инструментов с качественным прогнозом влияния на конверсии, LTV и доверие | ✓ |
| Рекомендации по повышению доверия к бренду | ✓ |
| Discovery по AI: карта ручных шагов, shortlist use-case, перечень необходимых данных | — |
| Аудит рабочих процессов (маркетинг, CRM, поддержка, продукт), roadmap внедрения AI и план действий с указанием точек влияния на маржу | — |